当电梯发生坠落事故时，以下几点应该注意：

1.不论有几层楼，快速把每一层楼的按键都按下。这样，当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。一般情况下，电梯槽有防坠安全装置，安全装置也不会失灵。

2.把脚跟提起，就是踮脚，膝盖呈弯曲姿势，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。

3.要运用电梯墙壁作为脊椎的防护，紧贴墙壁，可以起到一定的保护作用。

4.如果电梯里有手把，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，使你不至于因重心不稳而摔伤。